ONU trabaja en el desarrollo del capital humano en turismo.
UN Tourism Academy
Se espera que el turismo a nivel internacional crezca en los próximos años, lo que representa una oportunidad y un desafío al mismo tiempo.
La oportunidad es invertir y crear oportunidades de empleo de calidad en el sector turístico.
El desafío es que, para respaldar el crecimiento esperado y lograr la competitividad y la sostenibilidad del sector turístico, los Estados Miembros de la ONU necesitan una base de capital humano turístico adecuada que satisfaga las demandas actuales y futuras del mercado y, en última instancia, mejore la competitividad y la sostenibilidad de los destinos turísticos.
Turismo y educación.
Por lo tanto, el desarrollo del turismo en los Estados miembros de la ONU para el Turismo necesita una base de capital humano que sea:
Abundante: el volumen adecuado de capital humano disponible en todos los niveles de habilidades y en todos los subsectores y familias de empleos del turismo.
Altamente calificado: capital humano con el tipo y nivel adecuados de educación, capacitación y experiencia disponible en todos los niveles de habilidades y en todos los subsectores y familias de empleos del turismo.
Altamente motivado y con la actitud adecuada: para brindar experiencias excepcionales a los visitantes.
Capaz de obtener los beneficios económicos del turismo: también es imperativo que los Estados Miembros de la ONU para el Turismo y sus comunidades locales puedan beneficiarse plenamente del crecimiento del sector turístico a través de empleos significativos y de calidad con oportunidades de carrera claras y visibles en el sector.
Al planificar el desarrollo del capital humano del turismo, también es importante tener en cuenta que las necesidades de capital humano del sector turístico hoy en día no son las mismas que las necesidades de capital humano de 2030.
Veremos surgir nuevos tipos de negocios, productos, servicios y profesiones turísticas que requerirán competencias, conocimientos y atributos de personalidad diferentes. Satisfacer las nuevas demandas requerirá esfuerzos concertados y la Academia de Turismo de las Naciones Unidas (antigua Fundación UNWTO.Themis) está asumiendo un papel de liderazgo para abordar las necesidades emergentes.
¿Por qué es importante el capital humano para el turismo?
El empleo en el sector turístico ofrece beneficios a largo plazo a los destinos, entre ellos el desarrollo económico, la reducción de la pobreza y la sostenibilidad. Naturalmente, el turismo también favorece el desarrollo empresarial, ya que abre oportunidades para las pequeñas y medianas empresas que se dedican a proporcionar productos y servicios para la industria turística.
Hay varias características que hacen del turismo una opción atractiva para el desarrollo económico, y la clave de ello es su potencial para crear y apoyar puestos de trabajo e impulsar el empleo.
Dadas sus conexiones económicas, los impactos del turismo son particularmente fuertes en las industrias locales de agricultura y pesca, artesanía y construcción, entre otras. Es por estas razones que el turismo es fuertemente reconocido como una herramienta valiosa para aliviar la pobreza ya que el empleo dentro del sector puede proporcionar ingresos y experiencia y por lo tanto contribuir a la inclusión social y al desarrollo individual de una persona. También contribuye de manera importante a la sostenibilidad y competitividad a largo plazo de los destinos, donde la gente local es empleada y capacitada y los ingresos fluyen directamente a la economía local.
