Reducen hoteleros en León secuestros virtuales con capacitación.
En lo que va del año 2024, hubo una racha de 15 días en donde se lograron frustrar tres intentos de secuestros virtuales dentro de los hoteles; el presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León (AMHML), Eduardo Bujáidar Muñoz, aseveró que se debió al reforzamiento de los protocolos y a la capacitación.
“Ahorita vengo de una reunión donde nos están capacitando continuamente, no solamente el municipio, sino también el estado, para conocer qué tenemos que hacer en caso de presenciar un posible secuestro en nuestros establecimientos.
Lo primero que tienes que hacer es colgar y lo primero que tienes que hacer es que cuando te llega una persona que tú ves que se está registrando, que no te pide ningún descuento, ninguna información y lo único que quiere es hospedarse y tiene el teléfono lo mantiene en la mano y no lo suelta; pues el primer indicio que nos da que probablemente está haciendo extorsionado”, explicó Eduardo Bujáidar Muñoz.
Ante lo anterior, y como parte del protocolo, se le pregunta al cliente si ocupa algo y apoyar en ese momento para atender el secuestro virtual en donde lo primero que les piden es aislarse y utilizan sobre todo a los hoteles.
“Nosotros en la Asociación de Hoteles te puedo decir que desde hace 5 años para acá, hemos erradicado esta práctica por la capacitación que se tiene y las medidas que hemos tomado.
De la última vez que sucedió en los últimos meses, en 15 días detectamos tres casos que por los protocolos pudimos rescatar o detectar y la policía pudo intervenir en el municipio de León”, puntualizó.
