Nuevo titular de ODECO Bajío promete reforzar vigilancia para prevenir abusos contra consumidores.
Con el compromiso de fortalecer las acciones de vigilancia comercial y garantizar relaciones de consumo más justas y transparentes, Emmanuel Alejandro Valenzuela Alcaraz asumió la titularidad de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona del Bajío.
El nombramiento fue realizado por el procurador Federal del Consumidor, César Iván Escalante Ruiz, como parte del relevo institucional en una región estratégica que abarca León y otros 18 municipios de Guanajuato, donde la dependencia desarrolla labores permanentes de atención a quejas, conciliación entre proveedores y consumidores, así como supervisión de prácticas comerciales.
Durante su presentación, Valenzuela Alcaraz aseguró que buscará consolidar el trabajo realizado por la oficina y fortalecer la defensa de los derechos de las personas consumidoras.
“Venimos a sumar, a trabajar en equipo y a refrendar el compromiso de la Procuraduría de velar siempre por los derechos de la población consumidora”, afirmó el nuevo titular.
Asimismo, destacó que dará continuidad a los indicadores positivos con los que recibe la representación regional, al tiempo que impulsará acciones para prevenir abusos en el mercado.
“Daremos continuidad firme a las acciones de conciliación y vigilancia comercial para prevenir abusos, garantizando relaciones de consumo equitativas, justas y transparentes”, señaló.
Valenzuela Alcaraz es licenciado en Finanzas y Banca por la Escuela Bancaria y Comercial y cuenta con una maestría en Administración de Negocios por la Universidad del Valle de México. Dentro de su trayectoria profesional destaca su paso por la Procuraduría Federal del Consumidor, donde se desempeñó como Director de Análisis e Integración Regional en la Dirección General de Contratos de Adhesión, Registro y Autofinanciamiento en oficinas centrales.
Con este relevo, la ODECO Zona del Bajío busca fortalecer su presencia institucional en la región y mantener la atención a los consumidores mediante acciones de vigilancia, orientación y conciliación que permitan proteger sus derechos frente a posibles irregularidades en las relaciones de consumo.
