Hasta el 50 por ciento del costo de un paquete turístico es lo que llegan a perder algunas personas al caer en fraudes cometidos a través de redes sociales, alertó María de la Luz Calixto, de la agencia Viajes Turísticos del Bajío, quien pidió a la ciudadanía no dejarse llevar por ofertas “demasiado baratas” y verificar siempre la existencia real de la empresa.

No confiar tanto en el Facebook, hemos tenido clientes que nos frecuentaban y que ahora con el Facebook y luego regresan porque resultó que era fraude y que esa agencia no existía y los robaron, entonces lo que más se recomienda es eso, ir con agencias establecidas… que sean recomendables”, señaló María de la Luz Calixto.

Explicó que el principal gancho utilizado por los estafadores es ofrecer viajes a destinos de alta demanda, como Cancún y Puerto Vallarta, a precios muy por debajo del promedio del mercado.

“Un paquete que normalmente cuesta 25 mil pesos lo están ofreciendo en 18 o 20 mil, y eso llama la atención de las personas, pero muchas veces es un fraude”, advirtió.

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En ésta temporada vacacional, alertan agencias de viajes establecidas a paseantes a no dejarse engañar o caer en fraudes en línea, María de la Luz Calixto, de viajes turísticos del Bajío, señaló que siguen los robos por internet y el modus operandi es reducir el costos de los paquetes a las playas más comerciales, pedir un depósito del 50% y ya no contestarles.
“De lo que nos hemos dado cuenta es que piden un anticipo del 50% que disque cuesta el paquete, y resulta que hasta en grupos roban cantidades fuertes, y jalan a la gente porque ofrecen paquetes más baratos, si cuesta a 25, se los dejan en 20 mil pesos y la gente se va por los 5 mil pesos menos que a final de cuentas les roban lo que dan.
A veces es difícil identificarlo, pero hay que investigar un poco cómo va esa agencia a las que le van a entregar su dinero y no irse por lo más barato”, especificó.
María de la Luz, refirió que hoy en día la gente ya no es tan confiada, pero se siguen dando casos, por lo que alertó a que no se confíen tan fácilmente por los montos que les piden depositar.

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La digitalización para los diversos accesos que el Patronato de la Feria Estatal de León decidió utilizar, va cumpliendo con su misión de agilizar y evitar filas por más de 24 horas en las inmediaciones del recinto, sin embargo, directivos alertan sobre fraudes que se han detectado en la venta de un mismo QR que se ofrece a más de 20 personas diferentes.

David Novoa Toscano, presidente del Patronato de la Feria Estatal de León, alertó a la sociedad a que no se deje engañar por los métodos que utilizan “bribones” al buscar la forma de delinquir con las nuevas formas de digitalización en la adquisición de boletos para los diversos eventos o conciertos del evento.

“Hay un tema ahí para que sepan que no deben de caer en estafas, luego circulan en chats que hay 30 o 40 boletos. Ya nos hemos torcido a mucha gente que llega y se duplica los QR.

También es responsabilidad de la sociedad, debemos estar conscientes que si le vamos a comprar un espacio a alguien que dice que tiene un boleto en QR, puede ser que ese boleto ya lo haya vendido 20 veces y hay que tener cuidado”, destacó el también empresario David Novoa.

Luego del desfile del 449 aniversario de la Feria Estatal, pidió a los medios de comunicación apoyar para difundir este nuevo fraude que se comete con personas de buena fe y pidió a la sociedad que no caiga en estos fraudes.

“Sí quiero hacer énfasis en eso, ustedes como medios de comunicación que informen a la sociedad porque es un tema que se da en todo el mundo, pero desgraciadamente hay gente bribona y como sociedad, no debemos de caer, la mayoría de las veces no existen esos pases”, sostuvo.

David Novoa reiteró que la digitalización surgió para mejorar la experiencia de los visitantes y aplica en todos los sentidos, la digitalización y la tecnología deben de ser para facilitarles la vida a las personas.

“El año 2024 estuvo el tema de las pulseras, las filas y ahí nos dimos cuenta de que había personas de la tercera edad que se formaban un día y medio antes, no tenían agua, comida, no podían ir al baño, no era una situación digna para las personas

Había quienes decían que no se podían ir a formar a las 3:00 de la tarde porque tenías que estar en el trabajo y todo ello fue retroalimentación para nosotros como Patronato y decidimos digitalizarlo”, especificó.

El Presidente del Patronato, aceptó que no se tiene en el municipio un recinto para conciertos con una mayor capacidad para que la mayoría no se quede fuera, sin embargo, aseveró que se mejoró el sistema.

“A nosotros nos encantaría tener un recinto para conciertos que le cupieran 100 mil personas pero no lo hay en toda la ciudad, y aunque es positiva la gran demanda de personas en las filas virtuales que han sido entre 80 y 100 mil personas que buscan estar en los conciertos, hablan de que les ha gustado la forma en cómo se va manejando.
Se escoge al azar, cuando empieza la fila virtual, elige de manera aleatoria, sí entran 20 mil personas al mismo tiempo, son milésimas de segundos de diferencia y te puede tocar el primer lugar, el último, en medio, entonces pues todos tienen la misma chance”, explicó.

Finalizó al decir que los conciertos han estado llenisimos, el de Def Leppard tan solo logró reunir a 22 mil personas, ha sido el que más lleno ha tenido en la historia de la Feria, incluida la gente que viene al parque, entonces como patronato dijo estar contentos.

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Expertos en ciberseguridad de Palo Alto Networks advierten sobre los peligros en seguridad que esto representa debido a que en una época en la que la actividad comercial es alta, los comercios necesitan adaptarse a los cambios para competir en un mundo en el que el comercio electrónico revolucionó la forma de comprar.

Las tiendas tradicionales continúan adoptando cada vez más herramientas inteligentes que les permita ofrecer algunas de las comodidades de las compras en línea como el autopago, el pago sin contacto y las tiendas sin cajeros.

El potencial de la digitalización y automatización en el sector minorista es enorme y ofrece nuevas vías de crecimiento e innovación. No obstante, esta promesa conlleva riesgos significativos si las tiendas no están protegidas adecuadamente.

A medida que la tecnología evoluciona, también deben hacerlo sus soluciones de seguridad, lo que reduce las amenazas que pueden paralizar la operación comercial de cualquier organización, sin importar su tamaño.

Además, es obligatorio garantizar la protección de datos a usuarios y clientes, por lo que en épocas de gran movimiento comercial como en las celebraciones decembrinas, es oportuno anticiparse y protegerse de forma sólida.

La evolución tecnológica desencadenada por el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) no para de transformar la cotidianidad.

Aprovechando el IoT y otras tecnologías avanzadas, los negocios combinan muy bien la actividad física y digital, creando experiencias de compra personalizadas que deleitan a los clientes al tiempo que impulsan la productividad y generan sus propios sitios en la web. Sin embargo, a medida que estas tiendas se vuelven más interconectadas, también enfrentan desafíos de ciberseguridad sin precedentes.

Los sistemas de seguridad impulsados ​​por IoT refuerzan el monitoreo contra robos, mientras que el uso de la energía se reduce a través de una iluminación y maquinaria optimizadas. La tecnología de prevención de pérdidas también ayuda a reducir el desperdicio y la sobreproducción, promoviendo la sostenibilidad.

Según hallazgos de Starfleet Research sobre mejores prácticas de seguridad en el comercio, el 68% ya ha implementado esta tecnología para acelerar la interacción inteligente con el cliente, manejo de inventario en tiempo real y desarrollo de sistemas de operaciones digitales.

Por lo tanto, la productividad desencadena un modelo más sustentable, como parte de las tendencias del comercio mundial.
De acuerdo con el informe, el 58% de los minoristas están implementando soluciones de gestión energética impulsadas por IoT como iluminación interconectada y aplicaciones de monitoreo del agua, ayudando a las empresas a cumplir con la responsabilidad ambiental.

Los desafíos de ciberseguridad que enfrenta la transformación del comercio
Sin embargo, la proliferación de dispositivos conectados en el comercio minorista también aumenta la superficie de riesgo potencial para ciberataques y violaciones de datos.
En el informe IoT Security Best Practices of Top-Performing Organizations in Retail, solo en 2022, los ataques de ransomware aumentaron un 67% en comparación con el año anterior, lo que pone de relieve los desafíos que enfrenta el sector.
La amplia gama de dispositivos inteligentes que están adoptando las tiendas aumenta la complejidad de gestionarlos de forma segura, mientras que los fabricantes no garantizan la seguridad de sus aparatos, ya que los envían con vulnerabilidades, sistemas operativos no compatibles y sin cifrado. Las investigaciones indican que más de tres cuartas partes de los comercios tienen problemas para lograr la visibilidad de todos los dispositivos en sus redes.

Cómo afrontar los desafíos de seguridad en el comercio minorista
Es necesario el manejo de una plataforma centralizada en la que se puedan aplicar políticas de seguridad uniformes en todos los dispositivos, independientemente del fabricante o el sistema operativo. De igual modo, el cifrado y la protección de datos debe ser prioridad para los comercios, ya que los atacantes pueden interceptarlos y explotarlos fácilmente.

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